Optag Og Afspil Kundebesøg

1. ANMELDELSER.io
‍ANMELDELSER.io henviser til følgende virksomheder med hensyn til aktiviteter i hver af følgende geografiske steder: Feedback Group LLC i Nordamerika; REVIEWS.io PTY Limited i Stillehavsområdet; REVIEWS.io 2020 GMBH i Den Europæiske Union; og Liquid New Media Limited i Storbritannien og andre steder.
‍
‍2. ACCEPT
‍Brugsvilkårene, der er anført nedenfor (i det følgende blot benævnt "vilkårene"), regulerer brugen af ​​vores tjenester (herefter blot benævnt tjenester), herunder bidraget fra anmeldelsesindlæg på webstedet Reviews.io (herefter blot omtalt som 'hjemmesiden'). Under disse 'vilkår' henviser ordene 'vi', 'os' og 'vores' til REVIEWS.io. Hvis du ikke ønsker at acceptere vilkårene, har du ikke tilladelse til at bruge hjemmesiden eller tjenesterne. Ved at bruge enten hjemmesiden og/eller tjenesterne har du bekræftet din accept af disse vilkår.

‍2.1 REGISTRERET BRUGER
For at få adgang til og gøre fuld brug af tjenesterne skal du registrere dig som bruger på hjemmesiden. Mens du tilmelder dig, skal du vælge en adgangskode til at bruge sammen med din e-mailadresse, når du logger på hjemmesiden. Adgangskoden er unik for din konto og må ikke deles eller på anden måde gøres tilgængelig for andre. Vi forbeholder os retten til at slette din konto til enhver tid uden varsel. Som registreret bruger har du en ikke-overdragelig licens til at se, men ikke en licens til at kopiere distribuere eller på anden måde kommercielt udnytte vores indhold.
‍
2.2 UAUTORISERET ADGANG
Af denne grund tillader vi ikke direkte konkurrenter, herunder men ikke begrænset til Trustpilot, Yotpo, Feefo, Ekomi, Okendo eller BazaarVoice, og/eller deres medarbejdere og/eller agenter adgang til vores klientdashboard. Adgang af eller på vegne af konkurrenter er derfor ulovlig og uautoriseret. Hvis vi alligevel konstaterer, at adgang er opnået af en konkurrent eller en medarbejder eller agent for en konkurrent, forbeholder vi os retten til at opkræve et adgangsgebyr på $100.000 USD pr. kalendermåned for adgang. Ved at tilmelde dig en kundekonto accepterer du udtrykkeligt dette vilkår, og at adgangsafgiften er rimelig under alle omstændigheder. I det omfang der er tale om et erstatningsbeløb, accepterer du som hovedforpligtet og på vegne af den relevante konkurrent, at der er tale om en reel forudvurdering af tab, og at den derfor ikke er ugyldig som en straf.
,x
2.3 BIDRAG FRA REGISTREREDE BRUGERE
Du bekræfter, at alt materiale, information, anmeldelser, kommentarer og enhver anden form for kommunikation (herefter alle omtalt under udtrykket "bidrag") modtaget fra registrerede brugere via hjemmesiden til alle formål skal betragtes som ikke-fortrolige, og vil berettiger ikke anmelderen til royalties eller nogen form for kompensation. Du giver REVIEWS.io en eksklusiv royaltyfri licens for ophavsretsperioden til at bruge, offentliggøre, redigere visning og udnytte sådant indhold i alle medier til alle formål i alle territorier og give afkald på sådanne moralske rettigheder, som du måtte have i forbindelse med det.

Registrerede brugere er alene ansvarlige for indholdet af de bidrag, de offentliggør på hjemmesiden. Du accepterer, at REVIEWS.io ikke kan holdes ansvarlig for ærekrænkende kommentarer eller anmeldelser, der kan klassificeres som ærekrænkende. Disse anmeldelser udsendes i realtid uden at blive censureret eller redigeret. REVIEWS.io er ivrig efter at sikre retfærdighed og gennemsigtighed og anvender en rettidig rapporterings- og anmeldelsesprocedure for at hjælpe både dem, der bidrager og dem, der bliver gennemgået, for at undgå injurierende anmeldelser.

REVIEWS.io modereringssystemet er beskrevet her og her og vi anvender også en procedure for at tillade, at anmeldelser bliver revideret, hvis et problem, der klages over, er blevet rettet til anmelderens tilfredshed her

Registrerede brugere må ikke poste bidrag på webstedet, som har: a) sexistiske eller racistiske karakteristika eller indhold, eller som er nedladende eller sandsynligvis vil være stødende over for bestemte personer eller grupper;
‍
• Sexistiske eller racistiske karakteristika eller indhold, eller som er nedladende eller sandsynligvis vil være stødende over for visse personer eller grupper; indhold, der er plagiat;
• indhold, hvis offentliggørelse krænker tredjeparters intellektuelle ejendomsrettigheder; Ulovligt formål eller indhold;
• Injurierende indhold;
• Personlige navne eller personlige data, herunder personlige beskrivelser eller kontaktoplysninger; og/eller
• et klart salgsmotiv, er et forsøg på at sælge tjenester eller produkter eller er et forsøg på at omdirigere trafik til et andet websted ved at inkludere et link.
‍
Bidragydere er i alle tilfælde ansvarlige for bidragets lovlighed. Hvis en overtrædelse af 2.3. er fundet, slettes bidraget med det samme. Forbryderen kan også få forbud mod at skrive fremtidige anmeldelser eller kommentarer.

De registrerede brugere, der er anmeldere og gennemgået i tilfælde af enhver tvist, accepterer fuldt ud at holde REVIEWS.io skadesløs for ethvert tab, skadeskrav og/eller udgifter, det måtte pådrage sig som følge af ethvert krav fremsat mod REVIEWS.io som følge heraf. af enhver registreret brugers overtrædelse eller påståede overtrædelse af 2.3.

Vi forbeholder os retten til at slette bidrag til enhver tid og uden advarsel eller forklaring. Hvis du mailer support@reviews.io vi vil gøre vores bedste for at give en årsag. Vi forbeholder os retten til at sende en e-mail med anmodning om anmeldelse på vegne af en virksomhed/hjemmeside, hvis en ægte kunde anmoder om det.
‍
2.4 TREDJEPARTS PLATFORME OG INDHOLD
Du kan vælge at bruge vores tjenester sammen med visse tredjepartsplatform(e), tilføjelse(r), websted(er), udgiver(e) (herunder uden begrænsning Google), som tjenester eller produkter, der ikke leveres af os som du vælger at integrere eller aktivere til brug med vores tjenester ("tredjepartsplatforme"). Brug af tredjepartsplatforme er underlagt din aftale med den relevante udbyder. Vi kontrollerer ikke og påtager os intet ansvar for tredjepartsplatforme, herunder deres sikkerhed, funktionalitet, drift, tilgængelighed eller interoperabilitet med vores tjenester, eller hvordan tredjepartsplatformene eller deres udbydere bruger alle data. Hvis du sætter en tredjepartsplatform i stand til at integrere eller på anden måde operere i forbindelse med vores tjenester, giver du os tilladelse til (i) at få adgang til og udveksle dit indhold og dine data (inklusive personligt identificerbare oplysninger) med tredjepartsplatformen på dine vegne og ( ii) hvis det kræves af den relevante tredjepartsplatform, opbevare data i en sådan periode og i øvrigt i overensstemmelse med vilkårene for den relevante tredjepartsplatform, i hvert tilfælde underlagt vores databehandlingsforpligtelser.

Hvis du bliver omdirigeret til linkede websteder og indhold i forbindelse med din brug af en tredjepartsplatform, anbefaler vi, at du omhyggeligt læser og overholder vilkårene for brug og privatlivspolitikkerne for sådanne websteder og indhold. Alle meninger, råd, udtalelser, indhold, tjenester, tilbud eller anden information, der udtrykkes eller gøres tilgængelig af en tredjepartsplatform, er dem fra de respektive forfatter(e) eller distributører, som vi ikke kan påtage os ansvar for.
‍
3. RETTIGHEDER
Grundlæggende, hvis virksomheden (klienten) sender invitationer til sine kunder/brugere og inviterer dem til at gennemgå virksomheden på Reviews.co.uk og/eller REVIEWS.io, er virksomheden klassificeret som den dataansvarlige og Reviews.co.uk og/eller REVIEWS.io er klassificeret som databehandler. Når en anmeldelse er skrevet, bliver Reviews.co.uk og/eller REVIEWS.io dataansvarlig, da anmelderen ville have accepteret vores brugerbeskyttelsespolitik.
‍
4. KONTRAKT
‍
4.1 KONTRAKTSLÆNGDE
Du kan til enhver tid opsige din abonnementspakke hos REVIEWS.io i henhold til følgende bestemmelser ved at give 30 dages skriftligt varsel om opsigelse. Vi vil fortsætte med at fakturere dig for den løbende service indtil vi modtager skriftlig bekræftelse og dette kan gøres ved at sende en mail til support@reviews.io. Fakturering på kontoen begynder, når kontoen er aktiv.

REVIEWS.io & Reviews.co.uk forbeholder sig retten til at fortsætte med kommercielt at udnytte skærmanmeldelser skrevet på REVIEWS.io eller Reviews.co.uk uanset en kundes annullerede abonnement.
‍
4.2 ANNULERINGSMEDDELELSE
Vi beregner dit medlemskab – og vi giver din adgangslicens – i hele kalendermåneder. Det betyder, at følgende gælder. Hvor som helst i disse vilkår og betingelser, hvor vi beder dig om at give besked på en kalendermåned eller mere, hvis du giver besked i løbet af en måned, vil vi behandle det, som om vi modtog det den første dag i den følgende måned, og opsigelsesperioden vil løbe fra den dag. Hvis du for eksempel skal give os en måneds varsel for at opsige dit medlemskab, og vi modtager din opsigelse den 23. maj, starter din opsigelse fra den 1. juni, den løber ud den 30. juni, dit medlemskab ophører den 30. juni og du betaler endnu en direkte debitering (den 1. juni) efter opsigelse. Den eneste undtagelse herfra er, hvis du giver os besked i begyndelsen af ​​en måned. Det betyder, at hvis vi modtager et varsel fra dig til og med den fjerde dag i en måned, behandler vi det, som om vi har modtaget det den første dag i den måned, og opsigelsesperioden løber fra den dag. Hvor som helst i disse vilkår og betingelser, hvor du kan opsige dit medlemskab fra slutningen af ​​måneden, når du giver besked, vil vi afslutte dit medlemskab i slutningen af ​​den måned, hvor vi modtager din meddelelse, så længe du har opfyldt alle andre krav forbundet hermed. Hvis vi f.eks. modtager din meddelelse den 23. maj (med dokumentation, vi har bedt om), ophører dit medlemskab den 31. maj, og du skal ikke betale flere direkte debiteringer efter den 31. maj. Der er ingen undtagelser fra denne regel. Hvis du for eksempel giver os besked den 1. juni, ophører dit medlemskab den 30. juni, og du skal ikke betale mere direkte debitering efter den 30. juni. Hvis du ønsker at give besked, tager vi imod besked via e-mail support@reviews.io. Hvis du har brug for at give os bevis for visse ting, kan du give dem som vedhæftede filer til en e-mail.

Din meddelelse træder ikke i kraft, før vi har modtaget den. Vi bekræfter, at vi har modtaget din meddelelse inden for 10 dage efter at have modtaget den. Hvis du ikke modtager denne bekræftelse inden for 10 dage, skal du straks give os besked, så vi kan tjekke, om vi har modtaget den.
‍
5. ERSTATNING
Kunder skal holde REVIEWS.io skadesløs for ethvert tab eller skade, som REVIEWS.io lider eller pådrager sig som følge af ethvert tredjepartskrav (herunder ethvert krav eller påstand fra en statslig myndighed), der:

(a) brugen af ​​indhold leveret af klienten krænker en tredjeparts intellektuelle ejendomsrettigheder og/eller overtræder gældende lovgivning eller retningslinjerne;
‍
(b) REVIEWS.io brug af klientdata i overensstemmelse med denne aftale er i strid med databeskyttelseskravene eller enhver anden gældende lovgivning relateret til databeskyttelse; eller
‍
(c) enhver e-mail-besked, der sendes eller bringes til at blive sendt af REVIEWS.io på vegne af klienten, overtræder enhver gældende lov, regel eller regulering.

Klienten må ikke fremsætte krav mod REVIEWS.io, der opstår fra eller relateret til noget brugerindhold, herunder uden begrænsning, krav om, at brugerindholdet er ærekrænkende, stødende eller på anden måde skadeligt. Klienten skal holde REVIEWS.io skadesløs for ethvert tab eller skade, som REVIEWS.io lider eller pådrager sig som følge af et sådant krav, uanset om et sådant krav fremsættes af kunden, en af ​​kundens tilknyttede selskaber eller nogen af ​​dennes eller deres embedsmænd, direktører, medarbejdere, entreprenører, agenter, aktionærer eller andre tilknyttede tredjeparter.